8 октября 2025 года в Москве на Международном форуме электронной коммерции и ритейла E-Retail Week 2025, собравшем более 5000 профессионалов отрасли, Вячеслав Скрипицын, руководитель отдела промышленного направления российско-китайской B2B-платформы цифровой торговли КИФА, поделился инновациями в китайской онлайн-торговле и их потенциале для российского рынка.

Мероприятие, проходившее 7–8 октября в Центре международной торговли, стало ключевой площадкой для обмена опытом между лидерами e-commerce, ритейла, производителями и разработчиками технологий.

В рамках сессии «Технологические инновации в китайской электронной коммерции» Вячеслав Скрипицын рассказал о ключевых трендах, которые уже меняют ландшафт торговли в Китае и могут стать драйверами роста для российской интернет-торговли:

«Китайская электронная коммерция сегодня — это не просто крупнейший рынок онлайн-продаж, а настоящая лаборатория будущего. Именно здесь тестируются и внедряются цифровые решения, которые через несколько лет становятся нормой в других странах».

Эксперт выделил ключевые факторы успеха китайской электронной коммерции:

Искусственный интеллект: «ИИ в Китае уже перестал быть экспериментом — он встроен во все уровни электронной коммерции: от персональных рекомендаций и прямых трансляций до интеллектуальной поддержки клиентов».

Автоматизация: «Изменилось и поведение потребителей: они хотят покупать быстро, просто и без лишних действий. Поэтому автоматизация стала ключом к росту продаж и повышению лояльности — бизнес учится предугадывать потребности клиентов, а не просто реагировать на запросы».

Новые форматы взаимодействия с покупателем: «Сейчас активно развивается интеграция ИИ с метавселенными и AR-технологиями. Покупка превращается в эмоциональный опыт — пользователь может примерить одежду или протестировать товар в виртуальном пространстве, а алгоритмы анализируют реакцию и подбирают персональные предложения в режиме реального времени».

Однако эксперт КИФА подчеркнул, что не все китайские тренды можно автоматически применять в России. Он выделил технологии, которые пока не получили широкого распространения в России:

• Массовые live streaming-продажи

  Культура покупок через прямые эфиры только формируется. Российская аудитория пока относится к такому формату с осторожностью, предпочитая традиционные методы выбора товаров.

• -покупки и метавселенные

  Технологии дополненной реальности требуют высоких затрат на разработку. Массовый спрос на такие решения в России еще не сформирован.

«Китайская e-commerce уже живет в будущем — там, где искусственный интеллект не просто помогает продавать, а управляет всем циклом: от интереса покупателя до его лояльности. И сейчас самое время понять, как этот опыт можно применить в России, чтобы не догонять, а опережать рынок», — завершил Вячеслав Скрипицын свое выступление.